Bot ve yapay zeka
Anahtar kelime botu, OpenAI uyumlu AI veya ikisi birden.
Canlı Destek Yazılımı
Ayrı bir canlı destek aboneliğine gerek yok.
Canlı destek mağazanızın içine gömülüdür: kurulum yok, ayrı panel yok. Bot ve yapay zeka sık soruları yanıtlar, karmaşık soruları operatöre devreder.
Yıllık abonelikHosting ve destek dahil, yıllık abonelik
19.900 ₺’denBaşlayan Shopplus+ paketleri
Shopplus+ bulutuVerileriniz yedekli ve güvende
Tek panelE-ticaret, kasa, muhasebe birlikte
Canlı Destek
Canlı destek yazılımı nedir?
Canlı destek yazılımı, web sitesi ziyaretçileriyle anlık yazışma yapılmasını sağlayan chat sistemidir. Piyasada çoğunlukla ayrı ve aylık ücretli bir üründür. Shopplus+ Canlı Destek; chat widget’ı, operatör panelini, kuyruk sistemini, bot ve yapay zeka yanıtlarını mağaza panelinin içinde sunar.
- Yıllık abonelik, aylık ücret yok
- Satışlarınızdan komisyon alınmaz
- Shopplus+ bulutunda, verileriniz sizde
- Shopplus+ e-ticaret paneliyle tek yerde
Özellikler
Canlı Destek ile neler yapabilirsiniz?
Gerçek kuyruk
Operatör meşgulse müşteri sırasını görür.
Operatör süre raporu
Çevrimiçi süre ve görüşme sayısı raporlanır.
Kısıtlı operatör rolü
Destek ekibi yalnızca gerekli ekranlara erişir.
Chat widget
Vitrinde hazır sohbet penceresi.
Sipariş verisine göre yanıt
Bot sipariş ve ürün bilgisiyle cevap verir.
Fiyat
Canlı Destek Yazılımı fiyatı
Shopplus+ paketleri yıllık 19.900 ₺ ile başlar. Canlı Destek için size uygun paketi ve kurulum kapsamını demo görüşmesinde birlikte netleştirelim.
- Kurulum Shopplus+ bulutuna
- Aylık abonelik yok
- Satış komisyonu yok
SSS
Canlı Destek Yazılımı hakkında sık sorulanlar
Aradığınız cevap burada yoksa sorunuzu iletin, satış ekibimiz yanıtlasın.
Ayrıca canlı destek aboneliği gerekir mi?
Hayır, sistem Shopplus+’ın içindedir.
Yapay zeka hangi soruları yanıtlar?
Kargo süresi, iade koşulları, stok durumu gibi sık soruları; karmaşık soruları operatöre devreder.
Operatörlerin yetkisi sınırlanabilir mi?
Evet, yalnızca sipariş ve üye izleme ile canlı destek yetkisi verilebilir.
Canlı Destek için aylık ücret ödüyor muyum?
Hayır. Shopplus+ ve modülleri yıllık sabit ödemeyle yıllık abonelikle sunulur; aylık abonelik ve satışlarınızdan komisyon yoktur.
Canlı Destek kendi sunucumda mı çalışır?
Evet. Shopplus+ Shopplus+ bulutuna kurulur; ürün, müşteri ve sipariş verileriniz yedekli ve güvende.
Başlamaya hazır mısınız?
Canlı Destek’u kendi işinizle görün
Size özel demo mağazada ekranları birlikte gezelim, paketinizi seçip hemen satın alın ya da aklınızdaki soruyu iletin.
- Yıllık abonelik
- Satış komisyonu yok
- Shopplus+ bulutunda
- 2007’den beri Shopplus